פוליסה קיצור ביטול נסיעה

קיצור ביטול/נסיעה

נאלצתם לקצר או לבטל את הנסיעה? אנחנו איתכם. 

התקשרו אלינו, ואנחנו נבדוק את הזכאות שלכם לכיסוי, על פי הפוליסה. במקביל, חשוב לבצע את הפעולות הבאות:

  • לפנות לסוכנות הנסיעות או לחברות התעופה ולבטל או להשהות את הזמנות שירותי הקרקע והטיסות. 
  • להגיש טפסי תביעה, עם החזרה לארץ ולצרף את המסמכים הבאים:
  • במקרה של קיצור נסיעה, עקב סיבה רפואית - מסמכים רפואיים המפרטים את המצב הרפואי, כולל המלצה בכתב של רופא לקיצור הנסיעה.
  • במקרה של מוות של בן משפחה קרוב – תעודת פטירה.
  • מסמכים המפרטים את הפסד התשלומים, בגין קיצור או ביטול הנסיעה (שינוי כרטיס טיסה, חיובים עבור מלונות). 
  • במקרה של תאונת דרכים, אירוע פלילי או כל אירוע הדורש התערבות של משטרה - דו"ח משטרה. 
  • במקרה של ביטול נסיעה עקב אשפוז - מסמכים רפואיים המפרטים את המצב הרפואי שלכם או של קרוב המשפחה.
  • מצורף דף הנחיות מפורט להגשת תביעה.

הכיסוי לביטול ו/א קיצור נסיעה ניתן לרכישה בתוספת תשלום, והינו בתוקף רק אם צוין במפורש בדף פרטי הביטוח.

הכיסוי אינו חל במצבים בהם הנסיעה בוטלה ו/או קוצרה עקב מצבו הרפואי או פטירתו של המבוטח ו/או בן משפחה קרוב (כהגדרתו בסעיף 1.21 בפוליסה), אם המבוטח ו/או בן המשפחה הקרוב ביקר במיון או שהה באשפוז עקב אותו מצב רפואי במהלך ששת החודשים שקדמו לרכישת הפוליסה, ו/או אם בן משפחה קרוב הוגדר במצב סיעודי טרם רכישת הפוליסה.

 

לצפייה בסרטון ההדרכה לחץ כאן

נגישות