גניבת טלפון נייד

גניבת טלפון נייד

גנבו לכם את הטלפון הנייד בחו"ל? אם רכשתם את הכיסוי המיוחד, אתם יכולים להיות שקטים. פשוט עקבו אחרי ארבעת הצעדים הבאים:

  • התקשרו מיד לחברת הסלולר, בה אתם מנויים ובקשו לנתק את הקו ולבקש אישור ניתוק קו כדי שתוכלו לצרף לטופס התביעה.
  • התקשרו למוקד שירות הלקוחות של פספורטכארד ודווחו על הגניבה.
  • גשו לתחנת המשטרה המקומית, דווחו על הגניבה וקבלו אישור רשמי.
  • אחרי שתחזרו לארץ, שילחו אלינו טופס תביעה וצרפו אישור מהמשטרה המקומית על גניבת המכשיר ואישור ניתוק קו מחברת הסלולר/אישור רכישת סים מקומי. אם המכשיר שנגנב נרכש בשנה האחרונה, צרפו גם את קבלת הרכישה.

שימו לב - הכיסוי מתייחס לגניבת מכשיר סלולרי בלבד, ולא מיועד למקרים של אבדן או נזק.

לנוחותכם, תוכלו להעביר אלינו את כל המידע והמסמכים, בכל אחת מהדרכים הבאות:

האיזור האישי - PassportCard שלי, בו תוכלו גם לעקוב אחר הטיפול בתביעתכם בזמן אמת.

אימייל - pcsr@passportcard.co.il

פקס - 972-9-8920931+

דואר - ת.ד.8767 נתניה 42504

לצפייה בסרטון ההדרכה לחץ כאן

לחץ כאן לרכישת פוליסה

אנו בפספורטקארד נשמח לתת לכם את השירות
הטוב ביותר, לשם כך נשמח שתשלחו לנו כל שאלה,
בקשה, רעיון ואנו נדאג לחזור אליכם בהקדם האפשרי.

יש לך שאלה? מעדיף לדבר עם נציג?
השאר פרטיך ונציג שלנו יחזור אליך מיד

עוד מאמרים בנושא

נגישות