תנאי שימוש
PassportCard Flight Delay
- תנאים לקבלת השירות
- השירות ניתן באמצעות צד ג’.
- יש להירשם לשירות מראש.
- יש למלא פרטים מדויקים בעת הרישום – שלכם ושל המבוטחים הנוספים תחת אותה פוליסה בעת הרישום (על מבוטחים תחת פוליסות נפרדות להירשם בנפרד).
- מובהר כי רק השמות שצוינו במעמד הרישום יהיו זכאים לשירות.
- יש לוודא שקיבלת אישור על ביצוע רישום מוצלח בתום תהליך הרישום.
- מובהר כי החברה רשאית להפסיק את השירות באופן כללי או בטרקלין ספציפי בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
- חלק מהטיסות וחברות התעופה אינן נתמכות בשירות. במקרים אלה לא יהיה ניתן לקבל שובר כניסה לטרקלין בשל עיכוב בטיסה.
- הזכאות לשובר נקבעת רק לאחר שהעיכוב בפועל הצטבר ל-90 דקות לפחות לאחר פתיחת הצ'ק אין. במקרים בהם משך העיכוב מתארך בהדרגה, ייתכן שהודעת הזכאות והשובר יתקבלו במייל רק לאחר שהחלה עליית הנוסעים למטוס (Boarding) או לאחר שהנוסע נמצא כבר על גבי המטוס. במקרה כזה, לא ניתן יהיה לממש את שובר הכניסה לטרקלין, והדבר אינו מהווה עילה לפיצוי חלופי או להארכת תוקף השובר לטיסה אחרת.
- למידע מפורט על תהליך ההרשמה וקבלת השירות לחצו כאן
- כניסה לטרקלין
- לא בכל שדה תעופה ישנו טרקלין.
- שימו לב, כי לא בכל טרקלין ניתן להכניס ילדים.
- רשימת הטרקלינים הפעילים עשויה להשתנות מעת לעת ללא הודעה מראש.
- יש לפעול בהתאם לתנאי כניסה לטרקלינים
- לרשימת הטרקלינים לחצו כאן
- השירות ניתן באמצעות צד שלישי
- מידע אודותך יועבר לחברה נותנת השירות לצורך קבלת השירות.
- מובהר כי מסירת מידע אישי, שמירתו והעברתו תעשה בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות של PassportCard
- יובהר כי תנאי השירות והשימוש עשויים להשתנות ללא הודעה מראש.
- ברישום לשירות הינך מאשר/ת ומסכים/ה לתנאי השימוש והשירות של הספק.
- בכל מקרה של סתירה, אי-התאמה או פרשנות שונה בין תנאי השירות של החברה לבין תנאי השימוש של הספק – תנאי השימוש של החברה יגברו.
- השירות
- אם טיסתכם התעכבה מעל 90 דקות, הוואוצ’ר שלכם יחכה לכם במייל אותו עדכנתם בתהליך הרישום לשירות (יש צורך בחיבור לאינטרנט).
- הכניסה לטרקלין מותנית בהצגת הוואוצ’ר שקיבלת, בצירוף מסמך מזהה (כגון: דרכון).
- יש להקפיד על כללי ההתנהגות הנהוגים בכל טרקלין.
- תוקף השובר הינו למשך 14 יום ממועד קבלתו
- עם קבלת השובר יש לפעול בהתאם לתנאי השימוש בו
- מובהר כי השירות אינו מהווה חלק מתנאי הפוליסה.
